Política de Privacidad

Introducción En nuevohogarkc.com, operado por el equipo de Nuevo Hogar KC (afiliados a Platinum Realty), protegemos la información personal de nuestros usuarios. Esta Política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién se comparten y los derechos del usuario. Incluye una sección especial para el cumplimiento de normas de mensajería SMS.

1. Información que recopilamos Podemos recopilar: 1.1. Información proporcionada por el usuario

• Nombre y apellido

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Preferencias de vivienda (presupuesto, ubicación, características) enviadas en formularios.

1.2. Información recopilada automáticamente

• Dirección IP

• Navegador y dispositivo utilizado

• Páginas visitadas en nuestro sitio

• Cookies necesarias para el funcionamiento y análisis del sitio.

2. Uso de la información Utilizamos sus datos exclusivamente para:

• Responder a sus consultas sobre compra o venta de propiedades.

• Gestionar citas y recorridos de casas.

• Enviar alertas de propiedades o actualizaciones de mercado (si lo solicitó).

• Mejorar el sitio web y la experiencia del usuario.

• Cumplir con requisitos legales y de la licencia inmobiliaria.

3. Compartición de la información Su privacidad es sagrada. Solo compartimos datos estrictamente necesarios con:

• Proveedores tecnológicos: (Hosting, herramientas de CRM y seguridad).

• Partes de su transacción: Solo si usted inicia un proceso de compra/venta, compartiremos lo necesario con compañías de títulos, prestamistas o inspectores para cerrar su trato.

• Autoridades, únicamente si la ley lo exige. IMPORTANTE: No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros para fines de marketing ajenos.

4. Cookies Utilizamos cookies para el funcionamiento básico y análisis de tráfico. El usuario puede desactivarlas desde la configuración de su propio navegador si lo desea.

5. Seguridad Aplicamos medidas de seguridad físicas y digitales razonables para proteger sus datos contra accesos no autorizados.

6. Derechos del usuario Usted tiene derecho a solicitar:

• Acceso a los datos que tenemos sobre usted.

• La corrección o actualización de su información.

• La eliminación de sus datos (siempre que no exista una obligación legal de conservarlos por auditoría inmobiliaria).

7. Política de Privacidad específica del Servicio SMS (Mensajes de Texto) Para cumplir con los estrictos requerimientos de los operadores móviles (Carriers): 7.1. Datos recopilados

• Número de teléfono móvil.

• Consentimiento explícito del usuario (al llenar un formulario y marcar la casilla). 7.2. Uso del número Su número se utiliza exclusivamente para:

• Coordinar citas, recorridos y actualizaciones de su proceso inmobiliario.

• Responder a preguntas que usted nos haya hecho. 7.3. Declaración obligatoria de NO COMPARTIR El consentimiento para recibir mensajes SMS y su número de teléfono NUNCA se compartirán con terceros, afiliados ni socios de marketing. La información de consentimiento de SMS es tratada de forma aislada y privada.

8. Conservación de los datos Los datos se conservan el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir con las leyes estatales de Missouri y Kansas sobre archivos inmobiliarios.

9. Cambios Podemos actualizar esta Política periódicamente. La versión vigente con la fecha de actualización estará siempre disponible en esta página.

10. Contacto Si tiene dudas sobre su privacidad, contáctenos:

• Emails: rodrigo@nuevohogarkc.com / maggie@nuevohogarkc.com

• Teléfonos: 816-666-1100 / 816-854-9888

• Entidad: Nuevo Hogar KC / Platinum Realty

Última actualización: Enero 2026